A importância das estratégias de marketing na gestão de negócios

Para todas as organizações, seja uma startup ou uma grande empresa, estratégias de marketing eficazes servem como um roteiro fundamental para o negócio como um todo. Ao desenvolver e estabelecer um plano de marketing coerente, as empresas podem, entre outras perspectivas: promover seus produtos ou serviços; atrair os perfis adequados de clientes; alocar seus recursos […]

COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO DA SUA EMPRESA?

COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO DA SUA EMPRESA?

A dificuldade de expressão é percebida em muitas pessoas, porém este problema se agrava no âmbito empresarial. Uma empresa que não se comunica bem acaba por sofrer as conseqüências de não ser compreendida. Esta falha de comunicação pode ser relacionada com o posicionamento do negócio, falta de explicação clara de serviços, ou mesmo, pela ausência […]

Tudo o que você precisa saber sobre SAC 2.0

Tudo o que você precisa saber sobre SAC 2.0

O serviço de atendimento ao consumidor (SAC) sempre foi fundamental dentro de uma empresa, como o departamento responsável pelo atendimento ao público, no que compreende as suas  dúvidas, reclamações e sugestões. Por muito tempo, o SAC se tornou, para os usuários, um sinônimo de burocracia, demora e ineficiência, sendo alvo fácil de diversas legislações e […]

A misoginia e seus reflexos nos ambientes políticos e corporativos

As mais puras formas de difundir o preconceito, atualmente, ocorrem por meio de atos de misoginia (desprezo e/ou aversão a mulheres), homofobia, machismo e racismo. Para algumas pessoas, essas atitudes são simplesmente brincadeiras, sem quaisquer intenções de prejudicar ou ferir o próximo. Entretanto, na verdade, são atos que manifestam o preconceito, considerado crime, pois fere […]