Crie um e-mail marketing de sucesso com 5 passos simples

Importante porque é uma das principais formas de criar e nutrir relacionamentos com o público, seja para divulgar eventos, enviar newsletters, promover conteúdos especiais ou informar novidades, basicamente, é assim que pode ser descrito o e-mail marketing. A combinação entre baixo custo de implementação, grande alcance, eficácia, personalização e retorno claro é o que o […]

Saiba o que é e como aplicar Design Thinking aos seus projetos

Você sabe o que é e como aplicar Design Thinking aos seus projetos? Não? Então aqui é o seu lugar, pois preparamos este conteúdo para falar justamente sobre isso. De característica sustentável, humanista, holística e direcionada no cliente, o objetivo por trás desse conceito é fazer com que os gestores pensem como designers, procurando soluções […]

Você sabe a importância do monitoramento de notícias para sua empresa?

Com o volume de dados disponibilizado na Internet e em outras formas de comunicação, não é difícil se perder em meio a tanto conteúdo. Nesse contexto, o monitoramento de notícias é importante porque pode segmentar as informações que realmente são importantes para as empresas. Toda essa informação está disponível, mas a seleção e a criação […]

Você sabe por que deve investir em Inteligência Competitiva na sua empresa?

Conjunto de procedimentos proativos e informacionais, cujo objetivo está na condução dos gestores e/ou empreendedores à tomadas de decisões mais acertadas e eficientes, sob um olhar geral, é disso que se trata a Inteligência Competitiva (IC). Constituída pela criação de estratégias administrativas e operacionais, sua aplicação visa garantir a antecipação das demandas do mercado, preparando […]

Gestão de monitoramento e SAC 2.0: por que aplicar já? Entenda!

As redes sociais vêm se tornando o principal meio de comunicação entre cliente, marca e/ou instituição, fato que infere uma grande responsabilidade para a equipe comunicacional. Isso porque a manutenção da competitividade está diretamente relacionada à capacidade de realizar uma gestão de monitoramento eficiente dentro dessa revolução digital. A área da comunicação é fundamental para […]

Cultura da inovação: como implantá-la e otimizar toda a comunicação

A cultura da inovação é precursora da eficiência operacional. Por meio do incentivo ao conhecimento e à modernização, é possível desenvolver produtos e serviços mais adequados, implementar processos enxutos, motivar pessoas a serem mais produtivas e otimizar a comunicação organizacional, entre outras vantagens. Com tecnologia, podem ser oferecidas ferramentas de trabalho apropriadas, que não atrasam […]

Qual é a importância da inteligência de mercado para o sucesso da empresa?

A transformação digital impulsionada pelo Big Data, pela Internet das Coisas (IoT) e pelo Machine Learning pode mudar a forma como realizamos atividades comuns e gerenciamos negócios. Por meio da automatização de processos e com o grande volume de dados estratégicos, empresas podem delimitar o perfil de seus clientes, padrões de comportamento e de consumo […]

Brand persona: quem é e a relevância estratégica para a comunicação

Um personagem que deve ser criado para representar os valores da sua marca, dando voz e personalidade a ela no que diz respeito à interação com os consumidores. Basicamente, é disso que se trata uma brand persona. Seu objetivo é simples: tornar a comunicação com o público mais natural e humana. Diferentemente da buyer persona, […]